时间：2024-11-12 浏览量：
北京日报客户端 | 记者 黄品超
在社区超市论斤称购买的鸡蛋，回到家拆除包装后，却发现斤两少了不少。论斤称的鸡蛋该不该去除包装再称重量？问题反映到超市，相关负责人表示已接到投诉，因为超市新开不久，员工对业务不熟，超市将整改并给予顾客补偿。
记者来到朝阳区后现代城B区一家惠民超市，在鸡蛋售卖区，已经打包好的鸡蛋被放置在鸡蛋托上，用保鲜膜包裹住。不时有市民拎着包或推着购物车来挑选鸡蛋。“买散装的还是直接拿一托？拿一托吧，散装的不好拿。”挑选鸡蛋的市民不时低声商量着。
“给我称一下。”一位市民拿着整托鸡蛋走到了称重处。超市的工作人员直接把整托的鸡蛋放到了电子秤上，称重后打印出价签贴在了塑料膜上。“这整卖的和散卖的一个价吗？”有市民发出疑问。“都是一个价，4.99元一斤，9.98元一公斤，您要是要散装的就拿个袋去挑。”工作人员说，整托的方便拿，除了临时应急，过来的市民还是买整托的比较多。
记者也买了一托鸡蛋，售价19.78元，整体1.982公斤的鸡蛋中，鸡蛋托的重量为0.13公斤，约合1.3元。
“这大概是我们散卖的售价。”一家鸡蛋托生产厂商表示，像这种一片能装30个鸡蛋的鸡蛋托，他们5片卖6.29元，每片大约1.26元，1200片则只卖738元，每片大约0.62元。
“商家售卖时应按商品净重称重，像这种将鸡蛋托一起称重的情况已经可以被认定为违约，如果消费者反映相关情况，我们可以记录并协助进行处理。”消协96315热线的工作人员表示。
超市相关负责人接到投诉后表示，已经有顾客向有关单位反映过此类问题，因为超市新开不久，员工对业务不太熟练，后续将做出整改并给予顾客补偿。
