时间：2024-11-13 浏览量：
河西区大营门街东莱里社区党委立足东莱议事会品牌服务项目，解决群众关切的环境卫生、公共秩序、用水用电等共性问题，处置小区停车、房顶漏雨、噪音扰民、飞线充电、垃圾分类等民生实事，化解邻里纠纷、家庭婚恋等类别的矛盾纠纷。实践证明，“好商好量好邻居”东莱议事会高效解决了群众的急难愁盼问题，让基层治理之路更加宽广畅行。
创建服务项目
东莱里社区白楼名邸小区养犬户数高达80余户，由于电梯里时而出现狗尿，异味十分严重，不养犬的居民在楼内张贴了“请养狗居民注意公共卫生”等内容的字条，表达了对不文明养犬行为的不满。然而，部分养犬居民也觉得十分委屈，认为自己遵守了文明养犬规则，但带狗出行时还是遭人白眼，不被邻居接受和认可，双方各持己见争执不下。每当出现类似问题的时候，社区工作人员总会第一时间对居民说：“大家先别着急，咱有事好商量。”
针对白楼名邸养犬问题，社区党委召开东莱议事会，制定了《东莱里社区文明养犬公约》，通过物业加强管理监督，社区持续宣传教育，会所提供优惠服务，彻底解开了邻里间的“疙瘩”。
倾听百姓呼声
东莱里小区院内的口袋花园是20世纪80年代建造的，因常年没有维护，花园破败，休闲长廊年久失修。网格员走访过程中，居民纷纷提及此处的环境卫生及安全隐患问题，要求公园提升改造的声音日渐强烈。为此，网格员组织微网格长及志愿者开展专项调研，召开“拉家常”议事会，进行“零距离”协商，最终协调城管委、房管站、园林等多个部门，成功将口袋公园纳入河西区二十项民心工程，并于2023年9月完成修缮正式开放。
看着焕然一新的公园，居民们感慨万千，集体决定将它命名为“聚心园”，寓意是它把小区的“人气儿”紧紧聚在一起，协商议事把小区居民的心紧紧聚在一起，使老小区释放出了新活力。
来源：津云
