时间:2025-07-15 浏览量:
进入酷暑季节,空调、电冰箱和热水器等电器高负荷运转,维修需求增多,随之而来的“山寨维修”问题凸显。一些“山寨维修”服务没有解决问题,反而使消费者遭受经济损失。
近日汉阳区毛女士(189****84**)家中空调漏水,在网上搜索武汉某品牌空调售后电话,工作人员上门维修却没有修好。电话联系品牌空调总部后,才知网上售后并非官方指定维修机构。
小编搜索发现,许多维修公司戴“面具”宣传,打着知名品牌售后维修幌子宣传揽客。此类广告具有一定迷惑性,消费者很容易误以为是官方售后维修点。
卫女士(158****19**)反映,在网上找了某品牌售后加氟,实际上门的是江岸区万慧空调维修部,师傅一个空调加氟17个单位,共收费1200余元。询问品牌客服得知,每个空调最多加5个单位。江岸区熊女士(153****39**)也遇到类似问题,家中冰箱不能制冷,线上搜索维修公司,师傅上门维修第一次收费750元,冰箱不到1个星期又出现故障,再次上门又换了零件,共计收费1300元,冰箱还无法正常工作。
“山寨维修”往往看人下菜,漫天要价。不少山寨维修店,还会刻意夸大家电故障问题的严重性,过度维修,进而从中牟利。在涉及核心配件的维修更换时,“山寨维修”为节约成本,常常使用来路不明配件,威胁消费者人身安全。
再次提醒:遇到“山寨维修”,应注意保存证据、全程留痕、依规投诉、依法维权。