时间：2025-07-15 浏览量：
“供暖开始都一周了，我家这温度还是起不来，小孩刚百天，该咋办啊。”11月21日，耀州区聚锦园小区业主杨女士向华商报二三里资讯反映，供暖开始以来，她家温度一直达不到国家标准，多次反映均得不到解决。
“现在大白天，你看这温度计显示才16℃，到了晚上更冷，只有12到13℃。”杨女士告诉记者，她家小区属于保障房，是市政供暖，但供暖开始已经一周多了，她家的暖气管道始终是凉的。“温度低一点我们大人都没啥，主要是孙子刚过百天，这几天冻得一直在咳嗽，我们心里能不着急吗。”杨女士激动地说。
随后，记者陪同杨女士来到小区物业了解详细情况，物业经理陈女士表示：只能统计情况后上报。“小区的供暖问题不归我们物业管理，铜川重德热力公司直接收费，人家垂直管理，所以后续有问题的话我们物业只能是配合人家进行维修。”陈女士告诉记者，现在她们已经将小区的供暖问题进行了统计，然后统一上报到铜川重德热力公司进行维修，至于何时能修好，他们也不清楚。
11月21日下午，记者来到铜川重德热力公司，工作人员表示，正在维修。“这个小区还未建设完毕，所以有些供暖设备属于去年临时搭建的，小区建设的时候拆除了，今年新的供暖管道出现了一些问题，我们正在加紧时间维修。”工作人员说。
“什么时间能修好？”工作人员表示：尽快，已经派工人维修三天了。
华商报记者 袁小锋 编辑 张志斌
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