时间：2024-10-14 浏览量：
很多皮肤小毛病，不仅不舒服，还影响形象，甚至会在工作、社交中带来一些不自信：
本来五官不错，奈何满脸痘痘、黑头或闭口……
痘印、痘疤太多，肤色暗沉不均；
前胸后背长小疙瘩，夏天不敢穿露背装；
湿疹、皮炎一发作，整个人都不好了；
灰指甲、脚气也很尴尬，不敢随意伸手露指甲，夏天不敢穿凉鞋……
单纯靠护肤、化妆和美甲，并没解决根本问题，偏方不仅不一定管用，还可能不安全。
网上搜用药方案，直接照搬？每个人的情况都有个体差异，没有医生评估指导，很可能走弯路用错药，甚至误伤身。
去医院看医生？很多朋友也是一拖再拖。有没有什么折中的方法？试试这一招——通过丁香医生小程序或 App，线上问医生。
我们曾经发起一个小调查：
图片来源：来问丁香医生微博
尝试线上问医生的朋友主要是因为：
平时要上班，为了小问题请假去医院，大半天的工资就打水漂了；
以前去附近医院看过没治好，远一点的医院又懒得去；
不想去医院，总觉得医院恐怖。个别朋友因为疫情的原因，直到现在都觉得医院危险。
不考虑线上问医生的朋友，有一部分是因为担心自己说不清病情，担心医生看得不仔细出差错。
你会怎么选择呢？不妨看看这一篇，说不定就多了一个高效看病的思路，在家也能解决皮肤问题困惑。
皮肤问题线上问医生，
是一种怎样的体验？
➊ 平均半小时可收到回复，小问题不用瞎跑医院
小问题先线上问医生，再看后续需不需要到医院进一步检查就诊，可以节省不必要的奔波。可能原先得请假去医院的小问题，在线上也能解决。
上下滑动可查看用户公开提问
图片来源：丁香医生 App 公开问答截图
对于一些难以启齿的私密问题，比如私密部位皮肤长了小疙瘩等情况，在线拍照咨询也能让你避免尴尬。
利用碎片时间，你也能得到专业评估与建议。对于忙碌的上班族、天天带娃没时间的宝妈、不喜欢动不动就跑医院的朋友来说，蛮方便。
➋ 在家就能联系到优秀医生，还有机会充分沟通
通过丁香医生平台，你能联系到全国各地三甲医院的优秀医生。
图片来源：丁香医生 App 截图
平日线下门诊人多时间紧张，往往没机会充分沟通；而在线上问医生，沟通体验就好多了。
图片来源：丁香医生 App 截图
➌ 经医生评估合理，还可以直接线上开药
就和日常网上购物送货上门一样方便。
而且，在丁香医生平台，由专科医生评估合理开具处方之后，还有药师进行处方复审——进一步保障你线上开药时的用药安全。
图片来源：来问丁香医生公众号消息截图
线上问医生，
你是否有以下担心？
➊ 怕自己说不清楚问题？
在丁香医生小程序上提问时，除了文字描述，还可以上传症状照片或视频、过往检查报告照片等，医生也会从专业角度引导你更准确地描述病情、病史。
比如下面这位用户咨询脱发问题
医生就发了一连串追问引导用户补充更多有效信息
图片来源：丁香医生 App 公开问答截图
➋ 怕医生看不仔细出差错？
一方面，对于需要辅助检查或者必须线下面诊的情况，合格的医生不会贸然进行线上诊断甚至开药。
另一方面，在丁香医生平台有专门的质控审核机制，进一步保障大家的咨询体验。
可能很多朋友不知道——在丁香医生平台，有相应的专业评审委员会，由 300+ 各科室专家，及专业运营人员，对于入驻医生提供的咨询服务进行「服务性」和「专业性」的双重抽检质控。
图片来源：丁香医生 App 截图
医生收到的服务性审核反馈通知
图片来源：丁香医生 App 医生端截图
丁香医生平台提倡遵循循证医学，拒绝过度治疗。如果医生的服务水平和专业水平不能匹配平台规范和标准，将会被「下架」处理。
医生收到的专业性审核反馈通知
图片来源：丁香医生审核后台截图
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没时间去医院？想找大咖医生？
皮肤问题，试试来问丁香医生
就像文章开头提到的，皮肤问题不仅可能让身体难受，也可能会影响形象——给自己带来心理负担，甚至影响人际交往，影响工作、恋爱。及时规范处理，最终获得收益的还是自己。
与其输给「再等等」、「下次吧」，不如先试试线上问医生，说不定在家就能解决你的皮肤困扰。
➊ 如果只是小问题，想低价咨询
可使用平台的皮肤科义诊服务，价格比较实惠。
义诊服务，是入驻丁香医生平台的医生开放的特惠咨询服务。
相比医生们平时的正价咨询，会实惠很多——老用户 1 折起，新用户 1 元起。医生们每次放出的名额有限，幸运鹅先到先得。
如果你是初次使用在线咨询，也可以考虑试试低价多问几个医生，对比一下，心里更加有数。
➋ 如果问题反复发作，或者存在复杂疑难情况，想得到详细深入的分析解释
可以筛选查找一下平台皮肤科专家。
在丁香医生平台上，既有来自全国百强医院的皮肤科医生，也有大家熟知的皮肤科大 V 等等。
不管你关注的是医生的经验、履历、专业性或者服务质量，在丁香医生平台应该都能找到适合你的医生。
虽然他们的咨询费用相比义诊会高些，大概一两杯咖啡的钱，但你享受到的也是专家级的服务，还不用线下奔波——这个性价比，想必大家心里都有一杆秤。
责编猴鸽
