时间：2024-11-28 浏览量：
还在担心客户进门不成交吗？其实站在客户的角度上去思考，预判客户需求，达到客户需求，你就会发现原来成交从来都没有那么难，只是我们没有达到客户的心理价值而已。今天我们就来聊一聊客户进门，想要达到的心理价值有哪些！
【1】满足客户的安全感
安全感其实就是进门后的感控安全，它包括空气管理、消毒供应、环境卫生等客户可以直观感受到的体验。具体来说，空气管理就是门诊内的空气置换系统是否有效，清新的空气会给客很好的进门体验，还有就是门诊医院接触人群较多本来就容易交叉感染，空气一定要有良好的循环置换，想一想如果进门就会飘出一些医院特有的味道，你还想在里面久待吗?消毒供应更不用说了，让客户了解我们的消毒供应体系会更加放心。卫生环境是干干净净让人舒服，还是地上有纸屑垃圾给人的印象好大家都会有判断。
【2】优秀的专家团队
你的门诊在客户进门可以给客户好的感官体验仅仅是第一步，客户也需要知道你的实力如何，来评判能否将自己交给你这个门诊。你的医护团队的实力其中占很大方面，比如我们的医生曾是三甲医院的某某职位、拥有多少从业经验、掌握什么核心技术、经常跟行业大佬学习等等，这些都是我们的加分项。
【3】硬件优势
客户在考察门诊实力时，硬件环境也是非常重要的环节。你的门诊装修如何，是破破烂烂？还是明亮整洁？门诊设备配置怎么样，显微镜、笑氧系统、微创工具、超声骨刀、水激光等等，都是门诊实力的展示。
【4】避免不良刺激反应
其实就是做好术前的管理，无论是通过行为引导让客户在放松平静的状态下接受治疗，还是无痛进针、笑气辅助下的镇静镇痛，亦或是对会引起客户不良反应的针刀器械隐藏，这些手段都是为了避免对客户产生不良刺激，进而影响治疗效果。
综上所述，当门诊可以达到客户的心理价值，真正说服客户相信你的门诊时，他将是你忠实的粉丝，别家拉都拉不走哟~
